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"Es ist nicht die stärkste Spezies die überlebt, auch nicht die intelligenteste, sondern diejenige, die am ehesten bereit ist, sich zu verändern."  

 

          - Charles Darwin -

Erfahrungen & Bewertungen zu SERVICE-TRAINER.com

Ralf Köncke

 

Ralf Köncke ist Kommunikationsexperte mit Ausbildung des Schulz von Thun Instituts in Hamburg, IHK-zertifizierter Trainer, Lehrbeauftragter der Internationalen Berufsakademie und zertifizierter Service-Coach der Initiative Service Qualität Deutschland.

 

Seit über 25 Jahren Vertriebsprofi und mit über tausend erfolgreichen Verkaufsgesprächen ein Experte im serviceorientierten Umgang mit Endverbrauchern.

 

Begeistern auch Sie Ihre Kunden mit einer auffallend positiven Servicekultur.

 

Gewinnen auch Sie deutlich mehr Neukunden. Schaffen Sie eine erfolgreiche und vertrauensvolle Kundenbindung in Ihrem Unternehmen.

 

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Gerne führe ich Seminare, Vorträge und Coachings abgestimmt auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Zielsetzungen in Ihrem Hause durch.

 

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„Der Mensch ist plötzlich wie verwandelt,

sobald man ihn als Mensch behandelt!“ 


Antoine de Saint-Exupéry

 


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