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Nutzen Sie die Chance,
Ihre Veranstaltung durch meine Vorträge mit wertvollen Impulsen und Anregungen deutlich aufzuwerten.

"Dem gesamten Team wurden 
Augen und Ohren für
super Ideen geöffnet"

Referenzen

Individuelle Impulsvorträge

Fesselnde und immer praxisnahe Vorträge und Seminare. Gäste, Zuhörer und Teilnehmer werden von der ersten Minute an begeistert sein, weil sie sofort spüren, dass
aus der Praxis für die Praxis gesprochen wird.

Servicequalität in 6 Schritten

 Erkennen Sie individuelle und neue Möglichkeiten, durch eine auffallend positive Servicequalität deutlich mehr Neukunden zu gewinnen.

Wir sind nicht die billigsten...

 … und das ist auch gut so! Wie Sie preisglaubwürdig bleiben, in Preisgesprächen überzeugen und ihre Kunden mit Service, Qualität und Leistung begeistern. 

Verbale und nonverbale 
Kommunikation im Kundenkontakt

Unser Körper spricht.
Immer - auch wenn wir schweigen! Und wenn wir reden, sprechen wir stets in zwei Sprachen: die der Worte und die des Körpers.

Verkaufen kann so einfach sein!

Ein guter Verkäufer braucht keine Manipulations-Strategien, um eine erfolgreiche Beziehung zum Kunden aufzubauen. Von der Begrüßung bis zum Verkaufsabschluss überzeugend auftreten.

Empfehlungsmarketing
neu gedacht

Möchten Sie einfach nur zufriedene Kunden? Oder möchten Sie Kunden, die fasziniert sind von Ihrer Dienstleistung, Ihrem Produkt und die Sie begeistert weiterempfehlen?

Ergreifen Sie die Initiative und begeistern Ihre Kunden mit herausragendem Service!