RALF KÖNCKE ist Kommunikationsexperte mit Ausbildung des Schulz von Thun Instituts in Hamburg, IHK-zertifizierter Trainer und Ausbilder, sowie zertifizierter Service-Coach.
Als langjähriger Lehrbeauftragter der Internationalen Studien- und Berufsakademie (ISBA) zum Thema Service, Vertrieb und Dienstleistungsmanagement
und Dozent bei verschiedenen Weiterbildungsträgern ist er ein Experte im serviceorientierten Umgang mit
Endverbrauchern.
Training
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IT-Profi
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"Perfekte Servicequalität
in 6 Schritten" und übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden
Buchautor und gefragter Redner bei Firmenveranstaltungen, Wirtschaftsverbänden und Marketinginitiativen. Er ist Mitglied im Prüfungsausschuss der Oldenburgischen IHK und der ISBA, sowie Projektleiter für die Initiative ServiceQualität Deutschland im Bundesland Bremen.
Anders ausgedrückt:
Ralf Köncke ist ein Vertriebsprofi mit über 25 Jahren Erfahrung und tausenden erfolgreich geführten Verkaufsgesprächen. Erfahren auch Sie, wie Sie deutlich mehr
Kunden gewinnen und eine
vertrauensvolle Kundenbindung schaffen.